Monde de la santé

LE MONDE DE LA SANTE

DES PROFESSIONNELS CONCERNES PAR :

* Des missions prévention et information des publics issus de l’immigration
sur des thèmes liés à la santé : drogue, sida, toxicomanie.
* L’insertion des publics en situation de forte précarité.
* L’accompagnement des personnes malades dans des démarches de soins.
* Les tensions accrues aux services accueil et urgences.
* La mutation de l’organisation du système hospitalier (Réforme 2007) :
regroupement des établissements et restriction de personnel

* Les représentations différentes de la maladie et du soin.

DES PROBLEMATIQUES A RESOUDRE

D’ORDRE RELATIONNEL

* Dissiper les conflits générés par des différences culturelles entre les personnels soignant,les personnes malades et les hiérarchies.
* La culture comme facteur déterminant le rapport à la maladie.
* Permettre la compréhension des messages de prévention.
* Prévenir et informer les publics issus de l’immigration sur des axes santé comme la drogue,le sida, la toxicomanie
* Améliorer l’accueil et la prise en charge du public

D’ORDRE ORGANISATIONNEL

* Travailler une culture partagée des pratiques de soins entre services
* Organiser et mettre en œuvre le management par pôle
* Accompagner les cadres de santé et leurs équipes dans les changements
* Animer les équipes de soins

PUBLICS

* Personnel médical : infirmiers, médecins, kinésithérapeutes, aides soignantes,
puéricultrices, orthophonistes
* Assistantes sociales
* Bénévoles d’associations
* Formateurs
* Responsables de services, Directeurs d’établissement
* Chefs de projet
* Secrétaires, personnels d’accueil

REFERENCES

Les publics sont les différents niveaux d’encadrement médical, soignant, éducatif,
technique, administratif et logistique

CENTRE HOSPITALIER DE BELLEVUE (Saint-Etienne) : organisation d’un colloque sur
« Lien social et violences symboliques » en partenariat avec le service de médecine légale et différentes associations locales pour tous les acteurs sanitaires et sociaux de Loire

 

CENTRE HOSPITALIER DE Beauvais : formation « Interculturalité et pratiques de soins » pour des directrices de services différents

 

– IRFSS Croix rouge : formation à la transdisciplinarité sanitaire et sociale

DEMOS SANTE pour différents CHU ET CHR de France pour des formations sur
« Le management des pôles au quotidien », « Accueil et interculturel »
« L’accompagnement des équipes au changement »,
« Conflits et négociation »
AIDER (Association d’installation à domicile des épurations rénales) : formation
« Management d’équipes et gestion des situations difficiles

Ecoles d’infirmiers de Saint-Chamond (Loire) sensibilisation à l’interculturalité dans les pratiques

Ecoles d’infirmiers du CHU de Saint-Etienne, préparation au départ à l’étranger des élèves infirmiers de 3ème année.

Institution « Le Chatelier le Ey » à Bourges (Cher) pour une équipe (orthophonistes, infirmiers psychiatriques,
enseignants, chefs de service) se préparant à la création d’un SESAD

> SECURITE SOCIALE

CPAM , CAF , CENTRES DE FORMATION DE LA SECURITE SOCIALE pour des formations :
« Accompagnement d’une campagne de prévention SIDA pour les populations turques ,
« La communication interculturelle pour des assistantes sociales et des médecins ,
« La gestion de conflits avec des publics difficiles » pour des agents d’accueil

CRF de Marseille, formation « L’influence de la culture sur les comportements » pour des contrôleurs CAF

> ASSOCIATIONS

ACTIS association prévention SIDA pour les formations « Entendre le message d’une autre culture »,
« Exclusion et précarité »

> COLLECTIVITES PUBLIQUES TERRITORIALES

CONSEILS GENERAUX formations « Cultures étrangères et mission sociale »,
« Exclusion et précarité » pour des assistantes sociales, secrétaires médico-sociales, infirmière,
« Accueil Physique » pour les travailleurs sociaux et les secrétaires
de 20 CDAS (Centres Départementaux d’Action Sociale)

OBEA :

Accueil du public et traitement des publics difficiles pour les agents d’accueil et personnels soignants des hôpitaux de Lyon, Paris, Nice, Marseille.